被打醫(yī)生徐寶章躺在病床上
醫(yī)院門(mén)診大樓經(jīng)常排起結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)的長(zhǎng)龍 羊城晚報(bào)記者 宋金峪攝
羊城晚報(bào)訊 記者張聞、賴逸秀攝影報(bào)道:11月3日,三水區(qū)白坭鎮(zhèn)發(fā)生一起命案,一名女子胸部中刀致死。命案發(fā)生后,本應(yīng)進(jìn)入警方的偵查環(huán)節(jié),但4日凌晨4時(shí)許,到場(chǎng)處理的三水區(qū)白坭鎮(zhèn)華立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員卻先被死者親友打傷了。此外,醫(yī)院的宣傳欄、電腦也同被砸壞。目前,到醫(yī)院鬧事的人已經(jīng)被警方控制,而命案正在進(jìn)一步偵查中。
4日下午,羊城晚報(bào)記者在華立醫(yī)院看到了受傷的徐醫(yī)生,只見(jiàn)他躺在床上,雙眼緊閉,頭上包上一層厚厚的紗布。據(jù)華立醫(yī)院院長(zhǎng)告訴記者,徐醫(yī)生的頭皮裂開(kāi)3厘米,診斷頭部挫裂傷導(dǎo)致輕度腦震蕩,事后徐醫(yī)生頭部縫了3針。
院長(zhǎng)告訴記者,事件起因于11月3日晚上的一次救護(hù)車(chē)出動(dòng)。
徐醫(yī)生于事發(fā)當(dāng)晚9時(shí)23分許接到120聯(lián)動(dòng)電話稱,一名女子在白坭鎮(zhèn)工業(yè)大道池巷村被砍傷。9時(shí)28分,徐醫(yī)生與同事出車(chē);9時(shí)34分到達(dá),徐醫(yī)生檢查傷者后,發(fā)現(xiàn)受傷女子身中11刀,頭部被砍了致命一刀,已經(jīng)沒(méi)有生命跡象,經(jīng)過(guò)和警方溝通后,徐醫(yī)生隨救護(hù)車(chē)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。隨后,由于殯儀館出車(chē)不及時(shí),警方再次打電話要求救護(hù)車(chē)先將尸體拉至醫(yī)院太平間。
事情就這樣發(fā)生了:4日凌晨3時(shí)45分許,徐醫(yī)生剛接診完一名病人,突然,三名男子闖進(jìn)醫(yī)院說(shuō)要找值班醫(yī)生,徐醫(yī)生聽(tīng)到后打開(kāi)門(mén),卻沒(méi)想到剛開(kāi)門(mén)就遭到其中一名自稱是死者丈夫的男子的一陣狂打。徐醫(yī)生隨后躲到值班室,三名男子一腳踹開(kāi)值班室的門(mén)繼續(xù)追打,其中一人還拿起一個(gè)陶瓷杯砸在徐醫(yī)生頭上……直至4時(shí)50分許,三名打人者才被警方制止。
佛山醫(yī)鬧事件頻發(fā) 醫(yī)生有苦難言
佛山市委副書(shū)記、政法委書(shū)記周天明4日要求向中山學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,并表態(tài)“堅(jiān)決不允許暴力傷醫(yī)事件發(fā)生”
羊城晚報(bào)訊 記者黃曉晴報(bào)道:浙江溫嶺市一患者持刀刺殺醫(yī)生并造成1死2傷、廣醫(yī)二院醫(yī)生被病人家屬毆打至重傷……近期殺醫(yī)、傷醫(yī)事件頻發(fā),同為醫(yī)護(hù)人員,佛山一些醫(yī)療工作者不免傷悲,為醫(yī)療工作者抱屈之時(shí)又有些心慌慌。“堅(jiān)決不允許暴力傷醫(yī)事件發(fā)生!”4日,佛山市委副書(shū)記、政法委書(shū)記周天明在創(chuàng)建平安醫(yī)院工作推進(jìn)會(huì)上表態(tài)。他要求向中山學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
醫(yī)生:難道放根電棒在身邊?
“最近浙江溫嶺殺醫(yī)事件和廣醫(yī)二院醫(yī)生被打事件的消息在同事QQ群里和微信上傳瘋了。”佛山市中醫(yī)院一位工作人員說(shuō),現(xiàn)在患者及家屬對(duì)看病就醫(yī)的認(rèn)知有偏差,認(rèn)為把患者送到醫(yī)院,醫(yī)院就得把他治好,這種認(rèn)知偏差無(wú)形中給醫(yī)生們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫Α?/P>
而就在4日凌晨4點(diǎn),三水區(qū)白坭鎮(zhèn)的華立醫(yī)院又有一名值班醫(yī)生被患者朋友打傷成輕度腦震蕩(詳見(jiàn)“最新事件”)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年1-8月,佛山全市共受理各類醫(yī)療投訴超過(guò)563宗,平均一天超過(guò)2宗。在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的情況下,佛山的醫(yī)護(hù)人員有些心慌慌。以往,患者一方常常被看成是弱者,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員自感也是“弱者”。但是,他們又普遍表示不知道如何防范。
“其實(shí)殺醫(yī)、傷醫(yī),你怎么防,你肯定是要接診病人的,總不能放根電棒在身邊吧?現(xiàn)在的醫(yī)患矛盾已經(jīng)不是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的事件,而是體制問(wèn)題,是社會(huì)深層次問(wèn)題,作為醫(yī)生,我只能是做好本職工作,盡量做到讓患者及家屬滿意。”南海區(qū)婦幼保健院一位副主任醫(yī)師說(shuō),他一再?gòu)?qiáng)調(diào),作為醫(yī)生,自己只能盡量做到讓患者及家屬滿意,而不可能把所有的病人都治好“讓患者和家屬完全滿意”。
醫(yī)調(diào)委:資金及人員嚴(yán)重不足
“堅(jiān)決不允許暴力傷醫(yī)事件發(fā)生!”當(dāng)日,周天明在會(huì)上表態(tài)。他要求有關(guān)單位加強(qiáng)醫(yī)院安保工作,“公安等部門(mén)還要做好預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置工作;要保證醫(yī)調(diào)委的運(yùn)作。”
與公安合作,借助第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),是目前防范、緩解醫(yī)療糾紛的主要做法。
記者了解到,目前部分大型公立醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了警務(wù)室,像佛山市第一醫(yī)院甚至將在急診科門(mén)外設(shè)置了“迷你派出所”。但是民營(yíng)醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室的仍是少數(shù)。
至于醫(yī)調(diào)委,其運(yùn)作也受困于資金和人員。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“去年我們有5個(gè)人,因?yàn)楣べY低的問(wèn)題走了2個(gè),有一個(gè)又要生小孩,剩下幾個(gè)調(diào)解員,即便是周末加班,活都干不完。” 編輯: 健龍
他山之石
中山:公安5分鐘到場(chǎng)處理醫(yī)鬧
關(guān)于如何創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,周天明還提出佛山可以向中山學(xué)習(xí)。
據(jù)中山衛(wèi)生局提供的資料,今年前八個(gè)月,全市重大醫(yī)療糾紛下降80%,醫(yī)院刑事、治安案件下降30%,未出現(xiàn)一例醫(yī)鬧事故。
中山是如何做到的?據(jù)悉,去年4月份開(kāi)始,中山市率先提出創(chuàng)建全國(guó)首個(gè)“無(wú)醫(yī)鬧”城市,提出“三措并舉”:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)技水平。二是在全省率先成立市、鎮(zhèn)(區(qū))兩級(jí)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(下稱“醫(yī)調(diào)委”);為方便患者能夠找到正確的維權(quán)途徑,中山市的各大醫(yī)院均設(shè)立了調(diào)解室。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)不成功的案例,患者還可以申請(qǐng)由第三方調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)醫(yī)調(diào)委調(diào)解,或向衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)?zhí)幚恚圆粷M意的,可以提起訴訟。三是公安機(jī)關(guān)變“鬧后被動(dòng)處置”為“主動(dòng)防患于未然”。
中山市副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)譚培安告訴記者,以往公安系統(tǒng)中有的同志認(rèn)為,患者“弱勢(shì)”,家里死了人,發(fā)泄一下可以理解。“這樣的想法是不對(duì)的,‘醫(yī)鬧’表面上‘鬧’醫(yī)院,實(shí)質(zhì)上‘鬧’
的是正常的醫(yī)療秩序、公眾的就診權(quán)利,最終損害廣大群眾的利益。”譚培安說(shuō),該市29家市、鎮(zhèn)中心醫(yī)院全部建立了警務(wù)室,警務(wù)前移。“如醫(yī)院出現(xiàn)暴力醫(yī)鬧事件,公安五分鐘內(nèi)能保證到現(xiàn)場(chǎng)。”