制圖楊仕成。
亡妻帶走密碼 老伴取20萬(wàn)存款犯難
取錢(qián)的煩惱
銀行稱取款人需提供繼承公證；公證處建議可以改辦親屬關(guān)系證明
華西都市報(bào)：老伴走得突然，沒(méi)交代銀行卡密碼，把78歲的李大爺“折騰”慘了，要想取出與老伴的20多萬(wàn)元共同積蓄，銀行要他先去辦繼承公證，辦這個(gè)不但要提交各種證明材料，還要交4000元公證費(fèi)。李大爺實(shí)在不理解，“我取自己的錢(qián)，為什么這么麻煩？”
最近，78歲的成都市民李峰心情很郁悶：今年9月老伴去世后，家里有20多萬(wàn)的共同積蓄存在銀行，本來(lái)沒(méi)覺(jué)得這筆錢(qián)有多難取，但沒(méi)想到，銀行要他去公證處辦繼承公證，才能辦理過(guò)戶手續(xù)并取出存款。辦繼承公證要來(lái)回跑路折騰，還得花4000多元公證費(fèi)。據(jù)了解，李峰面臨的問(wèn)題同樣困惑著許多市民。銀行解釋，這是按照程序辦事，也是為了保障儲(chǔ)戶資金的安全，否則會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。
人累壞了
78歲大爺為取錢(qián)來(lái)回奔波
“這筆錢(qián)是我和老伴的共同積蓄，我老伴人都不在了，為什么不讓我取存折上的錢(qián)……”昨日，78歲的成都市民李峰撥打96111說(shuō)，這些天為了取錢(qián)，已經(jīng)來(lái)回跑了很多趟，實(shí)在吃不消了。
李峰的女兒李麗告訴記者，今年9月8日，媽媽王芳忽然發(fā)病去世了。由于走得太突然，老人家沒(méi)來(lái)得及交代身后事。王芳在世時(shí)，和老伴李峰攢下20多萬(wàn)，都存到了一張銀行卡上。“可是我不記得銀行卡密碼。”9月30日，李峰到銀行去取錢(qián)，被告知只有帶上相關(guān)證明到開(kāi)戶行才能辦理。之后，他帶著身份證和街道證明等，到了開(kāi)戶銀行，但銀行的工作人員看后要求他到公證處辦公證，憑公證辦理過(guò)戶并取出存款。
疑問(wèn)來(lái)了
非主動(dòng)辦公證憑啥收4000元
和銀行交涉失敗，李峰只得來(lái)到公證處。公證員給了他一份“辦理繼承公證需要提交的證明材料”的說(shuō)明，里面羅列了多項(xiàng)證明材料。
李峰一看這些需要提交的證明材料，就有些頭大了。根據(jù)公證處提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明，需要繳納遺產(chǎn)額或受益額的2%。也就是說(shuō)，要取自己的20多萬(wàn)存款，他要繳給公證處4000多元錢(qián)。“4000塊錢(qián)不是個(gè)小數(shù)目，如果有人存款更多的話，需要繳納的費(fèi)用也就更多，這顯然是不公平的。”李峰說(shuō)，“如果我們是主動(dòng)去進(jìn)行公證的，那應(yīng)該繳納相關(guān)的費(fèi)用。現(xiàn)在我們被強(qiáng)制去進(jìn)行公證，為什么也要收這么高的費(fèi)用？”
辦法有了
辦親屬關(guān)系證明能夠更省錢(qián)
記者就此采訪了多家銀行，得知銀行確實(shí)有這項(xiàng)要求。“與死者存在繼承關(guān)系的有幾個(gè)人，一旦銀行把錢(qián)讓其中一人取了，如果家里其他人有異議找到銀行，銀行就有推不開(kāi)的責(zé)任。銀行是按照程序辦事。”一名銀行工作人員說(shuō)，“其實(shí)我們也挺為難的，如果不按照規(guī)定操作，有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)糾紛，銀行就得承擔(dān)責(zé)任”。
成都某國(guó)有銀行一位不愿意透露姓名的人士說(shuō)，由于客戶遇到的實(shí)際情況不同，所以銀行沒(méi)辦法針對(duì)特殊服務(wù)做統(tǒng)一的硬性規(guī)定。
昨日，成都市公證處公證員說(shuō)，由于李峰要取的錢(qián)數(shù)額大，辦繼承公證費(fèi)用較高，可以改辦親屬關(guān)系證明，憑此到銀行取款，該證明只要200多元。
相關(guān)規(guī)定
繼承人支取存款需出具繼承權(quán)的有效證明
律師說(shuō)，銀行讓公證的意思就是讓李峰證明他有權(quán)利取錢(qián)。自然人死亡后，其繼承人到銀行查詢存款時(shí)，銀行按程序辦事，致使當(dāng)事人繼承其親屬的存款困難重重。
據(jù)了解，中國(guó)人民銀行、最高人民法院、最高人民檢察院、司法部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于查詢、停止支付和沒(méi)收個(gè)人在銀行存款及存款人死亡后的存款過(guò)戶或支付手續(xù)的聯(lián)合通知》規(guī)定，存款人死亡后，繼承人要支取其存款，必須向銀行出具自己享有繼承權(quán)的有效證明，主要是指繼承證明書(shū)。
華西都市報(bào)記者曹一莎 (文中人物為化名)
同步播報(bào)
老漢去世留千元存款 老伴取錢(qián)等了一個(gè)月
64歲的尚哲秀家住西安市未央?yún)^(qū)方新村，村子拆遷后租住在玄武路某家屬院，2010年丈夫去世后，留下一張1000多元的銀行存單。
“工作人員稱我要取款需要辦理公證，公證遺產(chǎn)繼承后才能取錢(qián)。”尚阿姨說(shuō)，老伴的身份證2010年已注銷，派出所出具的“注銷戶口證明”銀行不認(rèn)，不知道公證的程序咋辦。
記者隨同尚哲秀一起，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間，到五個(gè)部門(mén)辦齊了相關(guān)手續(xù)，最終取出存款。
《華商報(bào)》
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