你有沒有遇到過
銀行賬戶里明明有錢
但是卻取不出來的情況?
深圳一男子最近不但遇到了
而且還離奇背上了16萬的債務
差點要了自己老婆的命
4月底，從老家返深的魏小鵬花光了身上所有的現(xiàn)金。5月初，在橫崗上班的他到工廠內(nèi)的銀行柜員機上取錢，一番操作后，卻顯示余額不足。一開始他以為是銀行的柜員機出了問題，因為此前有同事的銀行卡被吞過，便沒在意。幾天后他發(fā)現(xiàn)其他同事在該處正常取錢存錢，他就又試了數(shù)次，屏幕上依然出現(xiàn)著同樣的提示。他就有些納悶"難道是卡出了問題?"
而在到銀行辦理了新卡后，問題仍然無法解決，卡內(nèi)的近10萬存款根本取不出。更令人驚奇的是，銀行工作人員告訴他，其銀行卡已被富平縣人民法院凍結(jié)了，不單賬號內(nèi)的存款無法支取，還倒欠了16萬多。
銀行卡突然不能取現(xiàn)
據(jù)魏小鵬介紹，大概十年前工廠就和深圳一家銀行合作，員工的工資都通過該銀行發(fā)出，因此在廠區(qū)內(nèi)就設有該銀行的柜員機，很是方便。打那時起，魏小鵬就沒有換過卡。
在發(fā)現(xiàn)自己銀行卡不能取錢后，魏小鵬來到了離公司幾公里外的該銀行營業(yè)點進行咨詢，并告知自己卡內(nèi)有近十萬，但是如今只顯示余額不足無法支取，"服務員也表示有可能是銀行卡壞了的問題，建議換卡。"
魏小鵬稱，其當時并沒能當場就換到新卡。
魏小鵬:"銀行卡的身份證信息是一代身份證的信息，現(xiàn)在更換二代身份證后身份證號不同，也一直沒有到銀行對自己的信息進行更新。"
其表示，銀行的服務員要求他前往戶口所在地派出所開具相關(guān)身份證明才能辦理相關(guān)業(yè)務。
5月19日，他通過老家中的父親從當?shù)嘏沙鏊k好了身份證明，在這份落款日期為2017年5月19日的《公民身份證號碼更正證明》上注明魏小鵬的尾數(shù)為"131"第一代身份證號碼已經(jīng)更號為尾數(shù)為"115"的第二代身份證號碼，第二代身份證上的簽發(fā)日期為 "2011.01.30"，更號日期應該就在這個日期之前。
由于工廠忙著要搬遷，魏小鵬表示一直都沒能抽出空去辦理換卡業(yè)務，平日里的開銷只能從老婆的工資里拿。之前兩人約定好老婆每個月不到3000元工資作為生活開銷以及給在老家上學的兩個孩子和老人家的生活費，而他3000多的工資負責存起來待哪天回老家蓋房子和給孩子長大娶媳婦用。
一切的事情都正朝著那個理想的方向行進著
日子無憂無慮
"差點害了妻子的命"
起初魏小鵬未將銀行卡換新卡一事放在心上，但一場突如其來的病差點要了妻子的命。5月28日，妻子楊小麗(化名)在起床時突發(fā)心臟病，出現(xiàn)頭暈、眼睛發(fā)黑，胸悶不適等癥狀，隨后被緊急送往附近的龍崗區(qū)第三人民醫(yī)院進行救治，所幸搶救及時，并無大礙，但是醫(yī)生建議魏小鵬帶妻子前往上級醫(yī)院進一步診治。
魏小鵬說，當天的治療費用除了妻子醫(yī)保卡刷了一部分，還有一部分藥物需要自費，但直到付錢時，他才記起自己的銀行卡無法使用，身上并沒有現(xiàn)金，只好向同事借了1000塊錢付了藥費。
事后接受采訪時魏小鵬說:"富平縣人民法院和銀行凍結(jié)我的銀行卡，差點要了我老婆的命!"
6月19日一早，魏小鵬就請了假來到了 該銀行的營業(yè)點，因為有了身份證號碼，銀行很快將新卡換好，但新卡仍然無法取出錢，屏幕上仍出現(xiàn)"余額不足"的提示。
這時，銀行的工作人員才通過系統(tǒng)查實他的賬號已被富平縣人民法院凍結(jié)了，不但賬號內(nèi)的存款無法支取，還倒欠了16萬多。
魏小鵬說
聽到這些話時
感覺天都要塌了
腿腳一下子就軟了
想不明白自己的賬號怎么就被凍結(jié)了?
還欠了那么多錢
魏小鵬告訴記者，因這兩個月的工資還是打到這個卡里，老婆病了沒法上班，這些日子都在借錢過日子，家里已經(jīng)兩個月沒寄錢回去了，家里人電話來催，只敢說"最近手頭緊，馬上就有錢了"
賬號究竟是誰查封的?
魏小鵬向記者提供一份印戳日期為"20170619"的銀行對私凍結(jié)信息查詢的證明，內(nèi)容是客戶魏小鵬的賬號為7902*****4281在2017年5月8日(凍結(jié)日期)被凍結(jié)，凍結(jié)金額為260000.00，實凍金額為96559.85，凍結(jié)期為一年。他表示，這是該銀行總行給他發(fā)的證明，但銀行表示凍結(jié)賬號的不是銀行而是富平縣人民法院通過法院系統(tǒng)進行凍結(jié)的，與銀行并沒有關(guān)系。
于是，魏小鵬經(jīng)過多次輾轉(zhuǎn)后終于找到了富平縣人民法院的電話，但是富平人民法院告訴他是依據(jù)被執(zhí)行人張某峰的身份證信息查詢到了其銀行賬號，并依法對該賬號進行凍結(jié)查封。
魏小鵬向記者提供另外一份該銀行給富平縣人民法院的協(xié)助執(zhí)行通知書的回執(zhí)，回執(zhí)中明確了該銀行已收到富平縣人民法院(2017)陜0528執(zhí)156號之一執(zhí)行裁定書、(2017)陜0528執(zhí)156號協(xié)助執(zhí)行通知書，并對"被執(zhí)行人(或者其他法律地位)張某峰"在該行賬號為7902*****4281的賬戶內(nèi)有存款余額人民幣92626.10元進行凍結(jié)期為一年的凍結(jié)處理，落款時間為2017年5月8日14時17分。
魏小鵬:從該回執(zhí)中可以了解到，該銀行并沒有對該賬號的真實信息進行核對，因其在回復中依然認為該賬號為張某峰的，而該賬號實則是我的。
法院回復銀行應核實身份信息
近日，南都記者聯(lián)系了富平人民法院辦理該案的法官馬魁，他表示是通過最高院總對總查控系統(tǒng)按照被執(zhí)行人的身份證號碼查詢到了存款信息，并通過該系統(tǒng)對該存款進行凍結(jié)，在這個過程中，銀行提供了協(xié)助執(zhí)行的回執(zhí)。
銀行對法院的解釋是魏小鵬的身份證和該院被執(zhí)行人的身份證是一致的，魏小鵬換身份證的時候沒有在該銀行登記注銷，所以導致了在總對總系統(tǒng)中按照身份證號碼查詢時顯示的是魏小鵬的賬號，才會出現(xiàn)把該卡凍結(jié)的事。
法院目前已經(jīng)跟銀行進行了溝通
如確實凍結(jié)錯了或者出現(xiàn)其他問題
銀行提供相關(guān)證明 該院就會做出處理
銀行應及時更新個人信息
銀行表示，6月26日收到關(guān)于客戶魏某賬戶凍結(jié)一事問詢后，經(jīng)查，客戶魏小鵬在該銀行橫崗支行由企業(yè)批量開戶留存的舊身份證有效期為:20230926，該證件真實有效。
今年5月8日，富平縣人民法院根據(jù)身份證號碼對其賬號進行了凍結(jié)，客戶魏小鵬發(fā)現(xiàn)卡片無法使用后于5月19日前往當?shù)毓簿殖鼍呦嚓P(guān)證明，并于6月20日前來該行辦理身份信息維護。
該銀行表示，目前，客戶本人已經(jīng)到該行柜面進行身份信息維護后，不存在舊身份證信息在該行仍存在賬戶情況。
經(jīng)查實，富平縣人民法院通過該行與法院搭建的查控系統(tǒng)進行查控。
查詢環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動根據(jù)法院傳輸?shù)淖C件種類和證件號碼反饋客戶賬戶信息;
凍結(jié)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動根據(jù)法院傳輸?shù)馁~號完成凍結(jié)處理，并將處置結(jié)果反饋給法院。
目前，該行已經(jīng)聯(lián)系富平縣人民法院告知情況，同時將協(xié)助客戶配合提供相關(guān)材料，妥善解決。
疑點銀行在凍結(jié)時是否有經(jīng)過核實身份信息
面對銀行和法院的回復
魏小鵬表示很無奈
" 現(xiàn)在你們都沒錯，難道是我錯了?"
魏小鵬告訴記者，在自己賬號凍結(jié)前后，自己并沒有接到相關(guān)的電話告知此事，是在不知情的情況下被實施了財產(chǎn)凍結(jié)。
而在南都記者和該銀行的業(yè)務員溝通時候，獲知銀行和最高院的總對總系統(tǒng)是全自動的 ，并不受人工輔助就可以進行的。
也就是說
該系統(tǒng)并不會根據(jù)法院提供的身份證號碼
進行姓名或者電話號碼的核實
而是自動法院對其要求凍結(jié)的賬戶進行協(xié)助處理
在富平縣人民法院收到的銀行回執(zhí)中，其實可以發(fā)現(xiàn)，賬戶的名字被默認稱了張某峰，并進行了凍結(jié)。
那么平時市民遇到證件換新等情況時
應如何處理呢?
身份證換證后號碼不同，應及時更新
本次事件中不難看出
事情的根源就在于
未能在換證后去銀行
及時更新自己的身份信息
而擺出的"烏龍"
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