“雙11”臨近，網絡搶購大戰一觸即發。據北京警方統計，今年11月1日至5日，網購電信詐騙同比下降36.26%。北京警方表示，網絡交易過程中，仍存在防騙子冒充銀行套取密碼、假客服騙錢等詐騙現象。
假冒銀行網站以假亂真
根據近期的電信詐騙作案手段分析，警方表示，傳統的詐騙方式主要是以低價吸引消費者付款后虛假發貨，用假冒購物網站鏈接“空手套白狼”等。近期，以銀行名義發送手機短信，盜取受害人銀行賬號和網銀密碼的詐騙手段，成為犯罪分子的新招。
警方介紹，犯罪分子通過制作高仿真的銀行“釣魚”網站，假借銀行名義群發欺騙短信，誘使網銀客戶登錄釣魚網站進行口令卡升級操作，得到密碼后，在極短時間內將受害人賬戶內資金全部轉移。“這些釣魚網站與真正的銀行網站極為相似，幾可亂真。”
郵單別亂扔防信息泄露
北京警方表示，“雙11”臨近，北京警方將加大網絡詐騙打擊力度，同時加大對物流企業檢查力度。
北京警方提示，在網購物流環節，盡量在公共場合或小區門衛處簽收快遞，勿輕易允許快遞員入室；及時開箱驗視；對包裹上的快遞單據不要隨意亂扔，以免個人信息泄露；嚴禁寄遞違禁品，如各類易爆炸性物品如火藥、鞭炮等。
■ 警方提示
莫要輕信不明來電
●選擇正規、信譽度高的網上商城，最好選擇熟悉的網站購物。
●注意店鋪信譽，參考其他消費者的購物點評。
●提防虛假宣傳，不要被某些“超低價”商品所迷惑。
●不輕信不明來電，不接受來路不明客服人員提出的任何充值、轉賬要求。
●不泄露個人信息，包括消費賬戶及密碼、交易驗證碼等，盡量不要在公用電腦上進行購物、支付等操作。
■ 案例
1 假店主“釣魚”套買家信息
2013年11月3日，一網購消費者接到電話，對方自稱任某，是某淘寶店店主，并稱因淘寶交易未成功，要求客戶申請退款。
該消費者同意退款，并按對方要求登錄QQ聯系，后接到犯罪嫌疑人發送的鏈接，打開后，按要求填寫了自己的銀行卡信息，先后四次輸入了手機驗證碼，“但每次網站上均顯示驗證錯誤。”等一切蹊蹺的操作完成后，這名消費者的手機接到銀行短信提醒，13996元人民幣被人劃走。
2 假客服遠程劃走店主余額
2013年10月23日，一淘寶店主通過網絡開店賣茶葉。一名自稱淘寶客服的人員加該店主阿里旺旺好友，并告知其網店交納的保證金被凍結，需重新交納1000元保證金，以及2000元綠色通道費，“若不開通將無法在網上交易。”
隨后，該“客服人員”又提出遠程協助店主進行操作，將該店主支付寶內幾千元余額劃走后失去聯系。
新京報記者 劉珍妮
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